Thiago Almeida e Delegada Karina Vorcaro inauguram serviços de atendimento ao cidadão na Câmara Municipal de Nova Lima

O presidente da Câmara Municipal de Nova Lima, Thiago Almeida, e a delegada regional, Karina Resende Oliveira Vorcaro, inauguraram nesta segunda-feira (1º) o Centro Integrado de Atendimento ao Cidadão (CIAC) e um posto de identificação da Polícia Civil de Minas Gerais (PC-MG). Localizados na sede do Legislativo, esses novos serviços têm como objetivo aproximar a Câmara da população, oferecendo suporte e orientações em diversos setores

Thiago Almeida destacou o compromisso da atual gestão em atender às necessidades da comunidade com eficiência e dedicação. “A inauguração desses serviços representa um marco na nossa jornada para estarmos cada vez mais perto da população, de portas abertas para atender às suas necessidades com eficiência e dedicação”, afirmou o chefe do Legislativo municipal.

 

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A delegada regional Karina Resende Oliveira Vorcaro enfatizou a importância da parceria entre a Câmara e a Polícia Civil, ressaltando que a nova instalação permitirá a emissão de documentos para públicos antes não atendidos, como pessoas acamadas e crianças, dobrando a capacidade de emissão de identidades no município.

 

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O Centro Integrado de Atendimento ao Cidadão (CIAC) oferecerá uma ampla gama de serviços. O Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC) inclui atendimento com escuta qualificada e encaminhamentos sociais, monitoramento de casos para proteção de direitos sociais, orientação administrativa e garantia de direitos, auxílio burocrático geral para cidadãos, orientação sobre serviços governamentais, agendamento de espaços da Câmara Municipal, recolhimento e armazenamento de documentos perdidos, cadastro de voluntários para ações sociais (como doação de sangue e medula, calamidade e defesa dos animais), atendimento e protocolo de documentos sociais, inscrição na Escola do Legislativo e emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA).

O serviço de Internet Popular proporcionará conexão à internet através de computadores, acesso ao telefone para ligações temporárias e emissão de cópias de documentos. Já o Centro de Atendimento Integrado às Vítimas de Violência (CIAVV) oferecerá ações de prevenção e proteção familiar, ambiente acolhedor e humanizado, parcerias para saúde mental, acolhimento social e encaminhamento em caso de violação de direitos (adolescentes, crianças, mulheres e idosos), notificação de violações de direitos, acompanhamento de denúncias, produção de material de conscientização e campanhas educativas sobre políticas sociais.

O Sistema de Intermediação do Novo Emprego (SINE) será responsável pela divulgação e intermediação de parcerias para emprego, manutenção de um banco de currículos para empregabilidade, criação de fluxos para encaminhamento de currículos, organização de eventos de recrutamento e seleção, capacitações em parceria com a Escola do Legislativo e manutenção de um banco de dados para ações de emprego.

Além disso, o CIAC oferecerá orientação jurídica gratuita para pessoas em situação de vulnerabilidade social e econômica. A nova unidade também abrigará um posto de identificação da Polícia Civil de Minas Gerais, onde será possível realizar a emissão da carteira de identidade nacional (CIN).

A inauguração contou com a presença de autoridades locais e vereadores, marcando o início de uma nova fase em que a população terá acesso a serviços essenciais diretamente na sede do Legislativo.

Por Thiago Carvalho
Foto: Matheus Santos