Moradores fecham rua em Nova Lima após três dias sem luz e nenhum retorno do poder público
Moradores da rua Tereza Moreira no bairro Chácara Bom Retiro, em Nova Lima, estão sem energia elétrica de ...
Apresentamos na coluna Nossa Gente! desta semana, a história de Nilma Paula Rocha, moradora de Nova Lima que, ao lado de seu filho Henrique, é proprietária do Abacaxi Top Online, empreendimento que comercializa frutas e outros produtos de alta qualidade
Mãe e filha dedicada, ela tem família na base de sua vida. Seu filho Henrique é seu maior orgulho e trabalha ao seu lado no Abacaxi Top Online.O comércio está localizado em uma das principais avenidas da Região Central da cidade.
A empreendedora destaca que um dos momentos decisivos em sua carreira foi participar do projeto Capacita da Secretaria de Desenvolvimento Social de Nova Lima. O programa a ajudou a aprimorar suas habilidades e a oferecer um atendimento de excelência aos clientes. “Gerenciar um negócio de sucesso exige disciplina e dedicação”, afirma Nilma, que enfrenta desafios como as condições climáticas mutáveis e os perigos das estradas ao buscar seus produtos. No entanto, o que mais a chateia são piadas, cantadas e brincadeiras desnecessárias. “Fico triste, pois estou ali para trabalhar e não para brincar, entende?” Mas ela mantém o foco no profissionalismo, lida com essas situações com muita ponderação, confiança na força de Deus e em sua própria capacidade de superar as adversidades.
Para Nilma, a organização e a limpeza do espaço, a gestão de estoque, a contabilidade, a gestão da empresa e o marketing nas redes sociais são essenciais para prestar um serviço de excelência. Destaca também a importância da qualificação e dos estudos, possuindo especialização em segurança, cursos na área de gestão empresarial e um curso de administração. Todo esse conhecimento ajuda na qualidade final da expêricia que oferecemos ao clinte. “Ter uma boa comunicação e respeito com cada cliente e, além disso, ter uma relação saudável, produtiva e sempre pronta para aprender e melhorar ao lado do meu filho, meu eterno e querido parceiro”, conclui.
O Abacaxi Top Online tem planos de expandir sua loja e abrir filiais em locais estratégicos na cidade e na região. Seu maior ativo é uma base de clientes leais que valorizam o compromisso com a qualidade e negociações produtivas com fornecedores.
Além de ser uma empreededora de sucesso, Nilma é uma pessoa generosa e comprometida com o bem-estar de sua comunidade. Ela ajuda oito famílias carentes todos os meses, fornecendo-lhes uma cesta com abacaxis, laranjas, alho e ovos, e às vezes até mesmo uma cesta básica de alimentos.
Nilma acredita que a comunicação e o respeito com cada cliente são fundamentais para o sucesso nos negócios. Ela incentiva as pessoas que estão começando nas vendas a acreditar em si mesmas e tratar cada cliente com cuidado e atenção.
Ao lado de seu filho, Nilma continua a expandir seu negócio de sucesso, enquanto contribui para a melhoria da comunidade. Sempre grata por tudo o que conquistou até agora, Nilma do Abacaxi é Nossa Gente!
Por Gisele Maia
Foto;: Arquivo pessoal
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