Nossa Gente! Nilma do Abacaxi Top Online

Apresentamos na coluna Nossa Gente! desta semana, a história de Nilma Paula Rocha, moradora de Nova Lima que, ao lado de seu filho Henrique, é proprietária do Abacaxi Top Online, empreendimento que comercializa frutas e outros produtos de alta qualidade

Mãe e filha dedicada, ela tem família na base de sua vida. Seu filho Henrique é seu maior orgulho e trabalha ao seu lado no Abacaxi Top Online.O comércio está localizado em uma das principais avenidas da Região Central da cidade.

Nilma ao lado do filho e da mãe

A empreendedora destaca que um dos momentos decisivos em sua carreira foi participar do projeto Capacita da Secretaria de Desenvolvimento Social de Nova Lima. O programa a ajudou a aprimorar suas habilidades e a oferecer um atendimento de excelência aos clientes. “Gerenciar um negócio de sucesso exige disciplina e dedicação”, afirma Nilma, que enfrenta desafios como as condições climáticas mutáveis e os perigos das estradas ao buscar seus produtos. No entanto, o que mais a chateia são piadas, cantadas e brincadeiras desnecessárias. “Fico triste, pois estou ali para trabalhar e não para brincar, entende?” Mas ela mantém o foco no profissionalismo, lida com essas situações com muita ponderação, confiança na força de Deus e em sua própria capacidade de superar as adversidades.

Para Nilma, a organização e a limpeza do espaço, a gestão de estoque, a contabilidade, a gestão da empresa e o marketing nas redes sociais são essenciais para prestar um serviço de excelência. Destaca também a importância da qualificação e dos estudos, possuindo especialização em segurança, cursos na área de gestão empresarial e um curso de administração. Todo esse conhecimento ajuda na qualidade final da expêricia que oferecemos ao clinte. “Ter uma boa comunicação e respeito com cada cliente e, além disso, ter uma relação saudável, produtiva e sempre pronta para aprender e melhorar ao lado do meu filho, meu eterno e querido parceiro”, conclui.

O Abacaxi Top Online  tem planos de expandir sua loja e abrir filiais em locais estratégicos na cidade e na região. Seu maior ativo é  uma base de clientes leais que valorizam o compromisso com a qualidade e negociações produtivas com fornecedores.

Além de ser uma empreededora de sucesso, Nilma é uma pessoa generosa e comprometida com o bem-estar de sua comunidade. Ela ajuda oito famílias carentes todos os meses, fornecendo-lhes uma cesta com abacaxis, laranjas, alho e ovos, e às vezes até mesmo uma cesta básica de alimentos.

Nilma acredita que a comunicação e o respeito com cada cliente são fundamentais para o sucesso nos negócios. Ela incentiva as pessoas que estão começando nas vendas a acreditar em si mesmas e tratar cada cliente com cuidado e atenção.

Ao lado de seu filho, Nilma continua a expandir seu negócio de sucesso, enquanto contribui para a melhoria da comunidade. Sempre grata por tudo o que conquistou até agora, Nilma do Abacaxi é Nossa Gente!

Por Gisele Maia
Foto;: Arquivo pessoal